Netzwerke mit einem zentralen System

Hamburg@work bringt Unternehmen aus verschiedenen Branchen in einem Cluster zusammen, um die Entscheidungsträger für eine erfolgreiche digitale Transformation zu vernetzen und zu sensibilisieren. Durch die Zentralisierung der Online-Plattform auf Pimcore-Basis wurden Fehlerquellen eliminiert und das digitale Netzwerk konnte die interne & externe Kommunikation optimieren.

Hamburg@work kommunizierte mit seinen Mitgliedern auf mehreren separaten Online-Präsenzen: Während die Anzahl der Profile ständig zunahm, nahm ihre Qualität ab - im Zuge der Neugestaltung der Plattform sollten daher die Daten der bestehenden Systemlandschaft konsolidiert werden. Eine zentrale Plattform sollte die Daten validieren und ohne aufwändige Pflegeprozesse ständig auf dem neuesten Stand halten.

Auf der Grundlage des Open-Source-Frameworks Pimcore hat Blackbit eine einheitliche, funktionsreiche Plattform geschaffen, die die Mitglieder des digitalen Clusters ebenso intuitiv nutzen können wie ihre Mitarbeiter. Dadurch wurde der administrative Aufwand spürbar reduziert und die Qualität des Datenstamms verbessert:

• Inhaltskuratierung sowie personalisierte Informationen auf der Website und per Newsletter durch das Customer Data Management Framework von Pimcore
• Api-Integration von Club-Software und Newslettersystem: Alle Systeme über Schnittstellen vernetzt
• Ticketverkaufs- und Buchungssystem direkt auf der Pimcore-Plattform

Die von Blackbit realisierte Zentralisierung eliminiert Fehlerquellen und verbindet mit der neuen Online-Plattform für Hamburg@work Unternehmen und Entscheidungsträger auf digitaler Ebene. Das funktioniert so gut, dass die neue Plattform mit dem "Digital Champions Award" für die Region Nord in der Kategorie "Digitaler Wandel und digitale Dienste" ausgezeichnet wurde.